CRM
Fintoro CRM je jednoduchý a prehľadný systém na správu kontaktov a jednotlivých zákaziek. Získajte kompletný prehľad o aktivitách pri predaji klientom alebo pri jednotlivých obchodných prípadoch.
Získate prehľad vy aj celý váš tím. Zaznamenajte si poznámky, emaily, vystavené cenové ponuky, faktúry a oveľa viac. Minimalizujte čas a chyby v komunikácii s vašim tímom - spravujte si všetko od databáze kontaktov až po sklad a fakturáciu na jednom mieste.
Hlavné funkcie Fintoro CRM
Či už pracujete na viacerých projektoch sami alebo máte veľký tím, vďaka Fintoro CRM budete mať kompletný interný prehľad, manažment, fakturáciu a archiváciu pohromade.
Obchodné prípady
Pridajte si klientov a obchodné prípady (projekty) do CRM. Z obchodného prípadu manažujete celý priebeh projektu od komunikácie cez cenovú ponuku až po faktúru, upselling a after-care.
Fakturácia a doklady
Jedným kliknutím vytvorte cenové ponuky, objednávky, faktúry alebo dodacie listy priamo z obchodného prípadu. Ideálne na rýchlu archiváciu, odoslanie klientovi, PDF a vytlačenie alebo na interné procesy v tíme.
Stavy prípadov
Jednotlivé projekty a obchodné prípady si môžete jednoducho spravovať vďaka interným stavom. Pridajte ich ako nové pre kolegov, dajte ich do procesu, pretože prebieha vyjednávanie, v prípade úspechu ich zaraďte do dokončených alebo zrušených.
Kompletná evidencia
Evidencia hovorov
Predajca alebo volajúci z vašej firmy zapíše a zaeviduje to najdôležitejšie z hovoru s klientom. Ak potrebujete info pre kolegov, nemusíte im písať či volať, celý tím môže mať prístup ku všetkým údajom z obchodných prípadov.
Evidencia e-mailov
Nemusíte si e-maily preposielať či screenshotovať. Zaznamenajte si celé e-maily alebo iba to najdôležitejšie do obchodných prípadov, aby ste mali všetko dôležité na jednom mieste pre seba aj pre kolegov.
Interné poznámky
V obchodných prípadoch si môžete pridávať, upravovať a odstraňovať interné poznámky, úlohy, follow-up termíny alebo dôležité detaily z komunikácie. Aby ste sami na nič nezabudli a kolegom nemuseli všetko po jednom posielať.
História klientov
Majte kompletnú chronologickú históriu interakcií s klientom – všetky faktúry, objednávky, dobropisy, odoslané ponuky, poznámky z hovorov aj e-maily. Všetko s dátumom, časom a detailmi. Perfektný základ pre inventúru vzťahov, upselling alebo rýchlu prípravu na stretnutie.
Často kladené otázky
Získajte odpovede na najčastejšie kladené otázky.
Nenašli ste, čo ste hľadali? Neváhajte nás kontaktovať!
Kontaktujte nás