Môžu sa e-maily a správy na sociálnych sieťach použiť ako dôkazy na súde?

Michal Hudcovič

Ak často komunikujete s klientmi a dodávateľmi cez e-mail, môže sa stať, že sa s nimi dostanete do súdneho sporu. Aj keď je vždy ideálne asertívne predchádzať takýmto situáciám, nie vždy je to možné. No ako je to s použitím e-mailov a online správ (Messenger, WhatsApp, Instagram, SMS, Facebook a pod.) ako dôkazov na súde?
1. Čo sa stane, keď predložíte e-maily a správy súdu?
Ak predložíte e-maily alebo online komunikáciu ako dôkazy, budú sa považovať za súkromné resp. neoficiálne dokumenty. To neznamená, že budú ignorované a zamietnuté. Súd ich môže zvážiť podľa potreby aj s inými dôkaznými materiálmi.
Jedným z kritérií je fakt, či bola e-mailová komunikácia bežný spôsob komunikácie, zadávania objednávok, posielania daňových dokladov či faktúr. Ak áno, je oveľa väčšia šanca, že takáto komunikácia bude zaradená medzi dôkazy.
Ale ak sa bežne na komunikáciu e-mail nepoužíval a ide o výnimočnú správu, bude menej pravdepodobné, že takáto správa v súdnom procese zaváži.
2. Problémy s overovaním pravosti e-mailov a správ
Nie je to jednoduché. Pretože e-maily, správy na WhatsApp, Messenger, Instagram a iných sociálnych sieťach sa v sporoch predkladajú v digitálnej forme (CD, DVD, USB) alebo v papierovej vytlačenej podobe. Všetky tieto materiály obsahujú kópiu alebo reprodukciu originálu. A keďže ide o kópie, tieto materiály nemusia nespochybniteľne dokázať, že ich obsah je presnou reflekciou pôvodného dokumentu alebo online komunikácie.
Okrem toho je v dnešnej dobe veľmi jednoduché cez počítač a dokonca aj cez mobil manipulovať a pozmeniť digitálny text, správy, e-maily, fotky, snímky obrazovky, zvuky a videá. Preto môžete zvážiť aj odborné posúdenie pravosti, že pôvodné znenie správ a digitálnych médií nebolo upravené. S tým vám pomôže váš právnik, ktorého by ste už v týchto situáciách mali dávno mať.
3. Ako sa dá takýmto problémom vyhnúť?
Oveľa lepšiu váhu majú dôkazy, ktoré sú notársky overené alebo obsahujú úradne overené podpisy. Preto chcete vždy využiť riadne zmluvy a dohody, s ktorými máte oveľa väčšie šance na súdne ale aj mimosúdne riešenie sporov.
Nespoliehajte sa vždy na to, že vám postačia iba obyčajné e-maily alebo správy v mobilných aplikáciách, screenshoty alebo fotky.
Sekundárne môžete využívať dokumenty s elektronickým podpisom a certifikáciou, kedy sa strany podpisujú elektronicky pomocou občianskeho preukazu. V takom prípade je možné overiť, že dokumenty sú naozaj reálne a nepozmenené, pravdepodobnejšie budú zaradené medzi dôkazy a môžu mať väčšiu váhu.
Bohužiaľ, veľa ľudí či firiem ich nepoužíva vôbec, alebo nie konzistentne.
Ako vždy, lepšie je riešiť problémy skôr, ako nastanú. Ak ste v situácií, že musíte riešiť súdny spor, najlepšie urobíte, keď sa o svojom konkrétnom prípade poradíte s právnikom.